Vergrendelde chats WhatsApp terugzetten: zo doe je het stap voor stap

Vergrendelde chats in WhatsApp terugzetten doe je via de instellingen van de chatvergrendeling, maar hoe dat precies werkt hangt af van jouw situatie. Ben je je geheime code vergeten, of wil je gewoon een vergrendelde chat weer zichtbaar maken? Hieronder vind je per situatie de exacte stappen.

Wat zijn vergrendelde chats in WhatsApp?

Met de chatvergrendeling in WhatsApp kun je individuele gesprekken achter een extra beveiliging plaatsen, zoals een pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Vergrendelde chats verdwijnen uit je gewone chatlijst en worden opgeslagen in een aparte, afgeschermde map. Je kunt er ook voor kiezen om deze map helemaal te verbergen, zodat niemand hem ziet tenzij jij een geheime code invoert.

Vergrendelde chats terugzetten als je de code nog weet

Weet je nog welke pincode of biometrische beveiliging je hebt ingesteld? Dan is een vergrendelde chat terugzetten eenvoudig. Volg deze stappen:

• Open WhatsApp en scrol in je chatlijst helemaal omhoog, of veeg omlaag op de chatlijst.
• Je ziet de map “Vergrendelde chats” verschijnen. Tik erop.
• Bevestig je identiteit met de gevraagde pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
• Tik op het gesprek dat je wilt terugzetten naar je gewone chatlijst.
• Houd de chat ingedrukt en kies voor “Ontgrendelen”.

De chat verschijnt daarna weer gewoon in je normale chatlijst, zonder extra beveiliging. Je berichten blijven volledig intact.

Vergrendelde chats terugzetten als je de geheime code vergeten bent

Heb je de map voor vergrendelde chats verborgen en ben je je geheime code kwijt? Dan is de situatie lastiger. WhatsApp geeft in dit geval één mogelijkheid: je kunt je vergrendelde chats herstellen door ze te ontgrendelen én te wissen. Dit betekent dat de chatinhoud verloren gaat, maar de map zelf wel verdwijnt en eventuele toegang weer mogelijk wordt via je WhatsApp-accountherstel.

Wat je in dit geval kunt doen:

• Open WhatsApp-instellingen via de drie puntjes rechtsboven (Android) of via het tandwiel (iPhone).
• Ga naar “Privacy” en vervolgens naar “Chatslot” of “Vergrendelde chats”.
• Kies de optie om vergrendelde chats te ontgrendelen en te wissen. WhatsApp vraagt dit te bevestigen.
• Na bevestiging worden de chats ontgrendeld, maar de berichten daarin worden verwijderd.

Ben je bang dat je berichten kwijtraakt? Controleer eerst of je een recente WhatsApp-back-up hebt staan, via Google Drive (Android) of iCloud (iPhone). Als er een back-up beschikbaar is van vóórdat je de chats vergrendelde, kun je WhatsApp opnieuw installeren en de back-up terugzetten. Je chats komen dan terug, maar dan zonder vergrendeling.

Wat als de vergrendelde chatmap helemaal niet zichtbaar is?

Soms is de map voor vergrendelde chats verborgen en weet je niet hoe je hem terug krijgt. In dat geval typ je de geheime code die je eerder hebt ingesteld direct in de zoekbalk van je chatlijst. WhatsApp opent daarna automatisch de verborgen map. Lukt dat niet omdat je de code vergeten bent, dan geldt de aanpak hierboven via de privacy-instellingen.

Voorkomen is beter: tips voor de toekomst

Sla je geheime code op een veilige plek op, bijvoorbeeld in een wachtwoordmanager. Maak ook regelmatig een WhatsApp-back-up aan. Zo ben je nooit afhankelijk van één toegangsweg tot je berichten. Vergeet je code toch, dan kun je via de back-up in ieder geval je berichten redden, ook al moet je de vergrendeling opnieuw instellen.

Vergrendelde chats in WhatsApp terugzetten lukt dus altijd, maar de manier verschilt. Ken je je code nog, dan ben je klaar in een paar tikken. Ben je hem vergeten, dan moet je een keuze maken tussen de chatinhoud of de toegang. Een goede back-upgewoonte voorkomt dat je voor die keuze komt te staan.