Veilige modus Android: zo zet je hem aan en uit

De veilige modus op Android start je telefoon opnieuw op met alleen de standaard apps van het systeem. Alle apps die je zelf hebt geïnstalleerd, worden tijdelijk uitgeschakeld. Dat maakt het makkelijk om te achterhalen of een app problemen veroorzaakt op je telefoon, zoals crashes, accu-uitputting of een traag systeem.

Wanneer gebruik je de veilige modus?

De veilige modus is handig als je telefoon zich vreemd gedraagt en je niet weet waardoor. Denk aan een scherm dat bevriest, apps die steeds crashen, of een accu die veel sneller leeg is dan normaal. Door in veilige modus te starten, zie je snel of het probleem blijft bestaan. Verdwijnt het probleem in veilige modus? Dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij een app die je hebt geïnstalleerd. Blijft het probleem er wel? Dan is er mogelijk iets mis met het systeem zelf.

Ook bij malware of verdachte software is de veilige modus een goed startpunt. Kwaadaardige apps kunnen zichzelf niet starten in veilige modus, waardoor je ze makkelijker kunt verwijderen.

Veilige modus Android inschakelen

De manier om de veilige modus in te schakelen verschilt iets per merk en Android-versie, maar de meestgebruikte methode werkt als volgt:

• Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het uitschakelscherm verschijnt.
• Houd nu de knop “Uitschakelen” of “Opnieuw opstarten” ingedrukt (niet kort tikken, maar ingedrukt houden).
• Er verschijnt een melding met de vraag of je wilt opstarten in veilige modus. Tik op “OK” of “Bevestigen”.
• Je telefoon herstart automatisch en je ziet linksonder in het scherm de tekst “Veilige modus”.

Op sommige toestellen, zoals bepaalde Samsung-modellen, houd je tijdens het opstarten de volumeknop omlaag ingedrukt totdat het apparaat volledig opgestart is. Zie je de tekst “Veilige modus” linksonder in beeld staan, dan ben je klaar.

Veilige modus Android uitschakelen

Uitschakelen is eenvoudiger dan inschakelen. Start je telefoon gewoon opnieuw op via de aan/uit-knop en kies voor “Opnieuw opstarten”. De telefoon start dan automatisch op in de normale modus, met alle apps weer actief.

Lukt dat niet? Houd dan de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt totdat het toestel zichzelf herstart. Op de meeste toestellen verdwijnt de veilige modus dan vanzelf.

Een probleemapp opsporen en verwijderen

Als het probleem verdwijnt in veilige modus, is een zelf geïnstalleerde app de boosdoener. Om die app te vinden, ga je als volgt te werk:

• Denk terug aan welke apps je vlak voor de problemen hebt geïnstalleerd of bijgewerkt.
• Verwijder die app als eerste en herstart de telefoon in normale modus.
• Werkt alles weer normaal? Dan had je de juiste app gevonden.
• Blijft het probleem? Verwijder dan de volgende verdachte app en herhaal de stappen.

Het helpt om te beginnen bij de meest recent geïnstalleerde apps. Ga naar Instellingen, dan Apps of Applicatiebeheer, en sorteer op installatiedatum als dat mogelijk is op jouw toestel.

Lukt het niet om de probleemapp te vinden, of lost de veilige modus het probleem niet op, dan kan een fabrieksreset de volgende stap zijn. Zorg dan wel dat je eerst een back-up maakt van je gegevens.