Wat zijn 085-nummers en waarom gebruiken zoveel bedrijven ze?

Zie je een telefoonnummer beginnen met 085, dan weet je meteen: dit is een zakelijk nummer zonder regionale binding. Een 085-nummer is een Nederlands telefoonnummer dat niet aan een bepaalde stad of provincie gekoppeld is. Daardoor kun je er als bedrijf mee werken vanuit elke plek in Nederland, zonder dat bellers zien waar je precies zit.

Hoe werkt een 085-nummer precies?

Gewone Nederlandse netnummers, zoals 020 voor Amsterdam of 010 voor Rotterdam, zijn gebonden aan een regio. Bellers kunnen daaraan zien waar een bedrijf gevestigd is. Een 085-nummer werkt anders. Het kengetal 085 staat voor geen enkele specifieke regio. Bellers zien dus alleen dat het om een zakelijk nummer gaat, niet waar jij of je bedrijf zich bevindt.

Het nummer bestaat, net als lokale nummers, uit een kengetal gevolgd door een reeks cijfers. Je kunt zo’n nummer aanvragen via een telefonieprovider en het vervolgens doorschakelen naar elk gewenst toestel, of dat nu een vaste lijn, een mobiel of een computerprogramma is.

Voor wie zijn 085-nummers bedoeld?

085-nummers zijn in de eerste plaats zakelijke telefoonnummers. Ze zijn populair bij ondernemers die landelijk werken of een professionele uitstraling willen, maar geen kantoor in een grote stad hebben. Denk aan een zzp’er die vanuit thuis werkt, een webshop die door heel Nederland levert of een adviesbureau met meerdere vestigingen.

Ook grotere bedrijven gebruiken ze. Een 085-nummer geeft klanten het gevoel dat ze een vast bedrijfsnummer bellen, ook als het team verspreid door het land werkt of thuis zit.

Wat zijn de kenmerken van een 085-nummer?

Een 085-nummer heeft een aantal herkenbare eigenschappen die het onderscheiden van gewone netnummers of gratis 0800-nummers:

• Niet gebonden aan een regio, stad of provincie
• Heeft dezelfde opbouw als een lokaal telefoonnummer
• Bereikbaar vanuit heel Nederland
• Kan worden doorgeschakeld naar elk toestel of elke lijn
• Bellers betalen een lokaal tarief, vergelijkbaar met bellen naar een gewoon netnummer
• Beschikbaar voor zakelijke gebruikers via telefonieproviders

Wat kost bellen naar een 085-nummer?

Bellen naar een 085-nummer kost voor de beller een lokaal tarief. Dat betekent dat de kosten vergelijkbaar zijn met het bellen naar een gewoon netnummer, zoals 020 of 030. In de meeste Nederlandse mobiele abonnementen vallen gesprekken naar 085-nummers onder de bundel, net als gesprekken naar andere vaste nummers. Bellers hoeven dus niet te vrezen voor extra kosten, zoals die soms wel gelden voor 0900-nummers.

Waarom kiezen bedrijven voor een 085-nummer?

Er zijn een paar goede redenen waarom ondernemers bewust kiezen voor een 085-nummer in plaats van een gewoon regionaal nummer of een privé mobiel nummer.

Ten eerste geeft het een professionele uitstraling. Een vast zakelijk nummer wekt meer vertrouwen dan een mobiel nummer dat begint met 06. Ten tweede verraad je er je locatie niet mee. Een bedrijf in een klein dorp oogt daarmee net zo landelijk bereikbaar als een kantoor in Amsterdam. Ten derde kun je het nummer meenemen als je verhuist of van provider wisselt. Je klanten kunnen je altijd op hetzelfde nummer bereiken.

Daarnaast is het handig voor teams die op afstand werken. Alle medewerkers zijn bereikbaar via één centraal nummer, terwijl gesprekken slim worden doorgeschakeld naar wie op dat moment beschikbaar is.

Zo vraag je een 085-nummer aan

Een 085-nummer aanvragen gaat via een telefonieprovider die zakelijke nummers aanbiedt. Je kiest zelf een beschikbaar nummer, koppelt het aan je telefooncentrale, app of mobiel, en bent snel klaar. Houd bij het kiezen van een provider rekening met het volgende:

• Controleer of het nummer meegenomen kan worden als je ooit van provider wisselt
• Kijk welke opties er zijn voor doorschakelen en voicemail
• Vergelijk de maandelijkse kosten en de kosten per gesprek
• Vraag na of je meerdere nummers kunt koppelen aan één account

085-nummers op een rij

085-nummers zijn zakelijke Nederlandse telefoonnummers zonder regionale binding. Ze zijn betaalbaar voor bellers, makkelijk door te schakelen en geven elk bedrijf een landelijke uitstraling, ongeacht waar het gevestigd is. Of je nu als zzp’er werkt of een groter team aanstuurt, een 085-nummer is een praktische manier om professioneel bereikbaar te zijn.

Veelgestelde vragen

Zijn 085-nummers gratis te bellen?
Bellen naar een 085-nummer is niet gratis, maar kost wel een lokaal tarief. De kosten zijn vergelijkbaar met bellen naar een gewoon netnummer. In de meeste mobiele abonnementen vallen gesprekken naar 085-nummers binnen de belminuten van de bundel.

Kan ik als particulier ook een 085-nummer aanvragen?
085-nummers zijn zakelijke telefoonnummers en zijn bedoeld voor ondernemers en bedrijven. Particulieren kunnen ze in de praktijk niet aanvragen.

Kan ik mijn 085-nummer meenemen als ik van provider wissel?
In veel gevallen kun je een 085-nummer meenemen naar een andere provider. Dit heet nummerbehoud of nummerportabiliteit. Controleer dit wel vooraf bij je huidige en nieuwe provider, want de voorwaarden kunnen verschillen.

Kan ik met een 085-nummer ook naar het buitenland bellen of ontvangen?
Een 085-nummer is een Nederlands nummer. Je kunt ermee in Nederland worden gebeld. Of je er ook internationaal mee kunt bellen of hoe bereikbaar je bent vanuit het buitenland, hangt af van de provider en de instellingen van je telefooncentrale.