Apps
Odido tv app installeren: zo doe je het stap voor stap
De Odido TV app installeer je via de appstore van je smart-tv: zoek op Odido TV, klik op installeren en log in met je TV klantnummer en TV pincode. Die twee gegevens staan volgens Odido in Mijn Odido of in de Odido App. De app werkt op Samsung-tv’s vanaf 2018, LG-tv’s met webOS 3.5 of hoger en tv’s met Android TV 8.0 of nieuwer, en alleen thuis met een internet- en tv-abonnement van Odido.
Odido tv app installeren: de stappen
Open de appstore op je smart-tv. Elke tv-fabrikant heeft een eigen naam voor deze winkel, zoals de Samsung Smart Hub, de LG Content Store of de Google Play Store op Android TV. Zoek in de zoekbalk naar “Odido TV”. Verschijnt de app in de resultaten? Klik dan op installeren en wacht tot de download klaar is.
- Open de appstore op je smart-tv.
- Zoek naar “Odido TV”.
- Klik op installeren.
- Wacht tot de installatie klaar is.
- Open de app en log in met je TV klantnummer en TV pincode.
Na de installatie open je de app en log je in met je TV klantnummer en TV pincode. Weet je die gegevens niet? Dan vind je ze in Mijn Odido of in de Odido App.
Waarmee log je in op de Odido TV app?
Je logt in met je TV klantnummer en je TV pincode. Volgens de helppagina van Odido vind je beide in Mijn Odido of in de Odido App. Zoek ze op voordat je voor de tv gaat zitten, dan hoef je tijdens het inloggen niet te zoeken. Wil je een andere pincode, dan pas je hem aan in Mijn Odido. Onthoud de pincode goed: Odido vraagt er ook om als er een Kinderslot op een zender staat en als je losse zenders bijbestelt. Volgens Odido heb je een internet- en tv-abonnement voor thuis nodig om via de app te kijken.
Wat als je de Odido tv app niet kunt vinden?
Staat de app niet in de appstore van je tv? Dan ondersteunt Odido jouw smart-tv waarschijnlijk niet. Niet elke tv werkt met de Odido TV app. Oudere modellen of minder gangbare merken vallen soms buiten het ondersteuningsaanbod. In dat geval heb je een paar alternatieven.
- Streaming stick of mediaspeler: Een Amazon Fire TV Stick of een Chromecast met Google TV draait wel de Odido TV app, mits ondersteund. Sluit zo’n apparaat aan op de HDMI-poort van je tv.
- Tablet of smartphone: Voor je telefoon of tablet is er een aparte app, de Odido online TV App, in de App Store (iPhone/iPad) of de Google Play Store (Android). Zo kijk je gewoon op je mobiele apparaat.
- Odido TV-box: Odido levert ook een eigen tv-box waarmee je altijd kunt kijken, ongeacht het merk of model van je tv.
Op welke tv’s werkt de Odido TV app wel?
De app werkt volgens Odido alleen op deze tv’s en mediaspelers:
- Samsung: modellen vanaf 2018.
- LG: webOS 3.5 of hoger, in principe modellen vanaf 2017. De app staat alleen in de Nederlandse versie van de LG Store.
- Philips en Sony: Android TV 8.0 en nieuwer. Op Philips-tv’s met Titan OS is de app er niet.
- Mediaspelers: Apple TV versie 4, 4K en nieuwer, Chromecast met Google TV, spelers met Android TV 8.0 of nieuwer en Amazon Fire TV met Fire OS 6 en nieuwer.
Op tv’s van Panasonic en Sharp werkt de app niet. Twijfel je over een Android-tv, kijk dan bij Instellingen > Over > Versie welke versie erop staat.
Odido tv app installeren op Android TV of Google TV
Heb je een tv met Android TV of Google TV (zoals veel Sony- of Philips-modellen), dan zoek je de Odido TV app in de Google Play Store. Dit werkt net als op een telefoon: zoek de app op, klik op installeren en je bent klaar. Zorg dat je tv verbonden is met internet voor de download.
Odido tv app installeren op Samsung of LG
Op een Samsung-tv open je de Smart Hub via de Home-knop op je afstandsbediening. Ga naar de zoekfunctie in de app-sectie en typ “Odido TV”. Op een LG-tv doe je hetzelfde via de LG Content Store. Let op: de beschikbaarheid van de app hangt af van het bouwjaar van je tv. Volgens Odido werkt de app op Samsung-tv’s vanaf 2018 en op LG-tv’s met webOS 3.5 of hoger, in principe modellen vanaf 2017.
Waar en op hoeveel tv’s kun je kijken?
De Odido TV app werkt alleen thuis, op het netwerk van Odido. Buitenshuis kijken kan volgens Odido niet, vanwege de rechten van contentaanbieders. Voor onderweg is er een andere app, de Odido online TV App voor telefoon, tablet of laptop. Die werkt in Nederland en in de rest van de EU. De Odido TV app kun je volgens de site van Odido op 4 tv’s installeren, zonder extra kosten. Heb je daardoor je Mediabox niet meer nodig, dan geef je dat aan in Mijn Odido en stuur je de box terug. Wat je al voor de Mediabox betaalde, trekt Odido van je volgende rekening af.
Werkt de app niet goed na installatie?
Start de app opnieuw op als hij vastloopt of niet wil laden. Helpt dat niet, verwijder de app dan en installeer hem opnieuw. Controleer ook of je tv-software up-to-date is: fabrikanten brengen regelmatig updates uit die de stabiliteit van apps verbeteren. Zorg daarnaast voor een stabiele internetverbinding. Een bedrade verbinding via een netwerkkabel werkt stabieler dan wifi, zeker bij het streamen van tv.
Lukt het installeren van de Odido tv app nog steeds niet? Neem dan contact op met de klantenservice van Odido. Zij kunnen controleren of jouw tv-model ondersteund wordt en helpen je met een passende oplossing.
De foto in dit artikel is digitaal gemaakt ter illustratie.