Waar is mijn Android? Zo vind je je telefoon terug

Als je je Android-telefoon kwijt bent, kun je die terugvinden via Zoek mijn apparaat, de gratis dienst van Google. Ga naar myaccount.google.com/find-your-phone of zoek in Google naar “zoek mijn telefoon”, log in met je Google-account en je ziet meteen de locatie van je toestel op een kaart. Dit werkt alleen als het apparaat aan staat, verbonden is met internet en locatietoegang heeft ingeschakeld.

Waar is mijn Android: zo gebruik je Zoek mijn apparaat

Open een browser op een computer, tablet of iemand anders zijn telefoon en ga naar myaccount.google.com/find-your-phone. Log in met hetzelfde Google-account dat op je kwijte telefoon staat. Google toont dan een lijst van je gekoppelde apparaten. Klik op je telefoon en je ziet de laatste bekende locatie op een kaart.

Staat je telefoon aan en is die online? Dan is de locatie actueel. Is de telefoon uitgeschakeld of offline? Dan zie je de laatste locatie van het moment dat hij nog verbinding had. Dat is al nuttig: het geeft je een startpunt om te zoeken.

Via hetzelfde scherm kun je ook drie acties uitvoeren:

• Geluid afspelen: de telefoon speelt vijf minuten lang op maximaal volume een toon af, ook als hij op stil staat. Handig als het toestel ergens in huis ligt.
• Apparaat vergrendelen: je kunt het scherm op afstand vergrendelen met een pincode, zodat niemand anders erbij kan.
• Apparaat wissen: als laatste redmiddel verwijder je alle gegevens. Doe dit alleen als je zeker weet dat je het toestel nooit meer terugkrijgt, want daarna werkt Zoek mijn apparaat niet meer op dat toestel.

Snel zoeken via Google zelf

Je hoeft niet eens naar een aparte website. Typ gewoon “waar is mijn telefoon” of “zoek mijn telefoon” in de Google-zoekbalk, ook op een andere telefoon. Als je ingelogd bent op je Google-account, verschijnt er direct een kaartje bovenaan de zoekresultaten met de locatie van je Android. Dat is de snelste manier als je geen computer bij de hand hebt.

Voorwaarden om je Android terug te vinden

Zoek mijn apparaat werkt niet altijd. Dit zijn de situaties waarin het niet lukt:

• De telefoon is uitgeschakeld of de batterij is leeg.
• Er is geen wifi of mobiele data actief.
• Locatieservices staan uitgeschakeld op het toestel.
• Het Google-account is verwijderd van de telefoon.
• De functie “Zoek mijn apparaat” was niet ingeschakeld in de instellingen.

In die gevallen zie je alleen de laatste bekende locatie, niet de huidige positie. Dat is vaak al genoeg om een idee te krijgen waar je toestel is gebleven.

Zet Zoek mijn apparaat vooraf aan

Als je je telefoon nu bij de hand hebt en dit later wilt voorkomen, controleer dan of de functie actief is. Ga naar Instellingen, dan Beveiliging, dan Zoek mijn apparaat en zet de schakelaar aan. Zorg ook dat locatieservices aanstaan. Zo ben je voorbereid als het een keer misgaat.

Ben je telefoon echt gestolen? Vergrendel het apparaat dan meteen via Zoek mijn apparaat en doe daarna aangifte bij de politie. Geef de politie het IMEI-nummer van je toestel; dat staat op de originele verpakking of op je aankoopbon. Wis de telefoon op afstand pas nadat je aangifte hebt gedaan, zodat je alle gegevens voor de aangifte nog beschikbaar hebt.