Hoe installeer ik een app op Android of iPhone?

Een app installeren doe je via de officiële appwinkel van je telefoon: de Google Play Store op Android of de App Store op iPhone. Zoek de app op, tik op “Installeren” of “Download” en de app staat binnen enkele seconden of minuten op je toestel. Hieronder zie je precies hoe dat werkt voor beide soorten smartphones.

Hoe installeer ik een app op een Android-telefoon?

Op een Android-telefoon gebruik je de Google Play Store. Die app staat standaard op je telefoon en is te herkennen aan het kleurrijke driehoekje. Zo ga je te werk:

• Open de Google Play Store.
• Tik op het zoekvak bovenin en typ de naam van de app die je wilt installeren.
• Tik op de juiste app in de zoekresultaten.
• Tik op de groene knop “Installeren”.
• Wacht tot de download klaar is. De app verschijnt daarna automatisch op je beginscherm of in je app-overzicht.

Bij sommige apps zie je een bedrag in plaats van “Installeren”. Dan is de app betaald. Je betaalt via de betaalmethode die aan je Google-account is gekoppeld, bijvoorbeeld een creditcard of PayPal. Gratis apps kosten niets en vragen ook geen betaalgegevens.

Een app installeren op een iPhone of iPad

Op een iPhone of iPad download je apps via de App Store. Die staat standaard op je apparaat met een blauw icoontje met een witte “A”. De stappen zijn vergelijkbaar:

• Open de App Store.
• Tik onderaan op “Zoeken” en typ de naam van de app.
• Tik op de juiste app in de lijst.
• Tik op “Download” (bij gratis apps) of op het bedrag (bij betaalde apps).
• Bevestig met Face ID, Touch ID of je Apple ID-wachtwoord.
• De app wordt gedownload en verschijnt op je beginscherm.

Bij een iPhone heb je altijd een Apple ID nodig om apps te downloaden. Heb je die nog niet? Dan maak je gratis een account aan via apple.com of direct in de App Store.

Wat als de app niet installeert?

Soms lukt het installeren niet meteen. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken en oplossingen:

• Te weinig opslagruimte: Verwijder apps of foto’s die je niet meer gebruikt. Controleer je opslagruimte via de instellingen van je telefoon.
• Geen internetverbinding: Zorg dat je verbonden bent met wifi of mobiele data. Grote apps download je het snelst via wifi.
• Verouderd besturingssysteem: Sommige apps vereisen een nieuwere versie van Android of iOS. Controleer of er een software-update beschikbaar is voor je telefoon.
• App niet beschikbaar in jouw land: Niet alle apps zijn in elk land te downloaden. Dit heeft te maken met licenties of regels van de aanbieder.

Veilig apps installeren: waar let je op?

Download apps alleen via de officiële Google Play Store of App Store. Apps van andere websites of onbekende bronnen kunnen schadelijke software bevatten. In de officiële winkel worden apps gecontroleerd voordat ze beschikbaar zijn.

Lees ook even de beoordelingen en het aantal downloads voordat je een app installeert. Een app met duizenden positieve reviews en een bekende naam is over het algemeen betrouwbaar. Controleer ook welke toestemmingen de app vraagt. Een zaklamp-app die toegang wil tot je contacten of berichten is verdacht.

App installeren via een link of QR-code

Soms stuur een website of bedrijf je een directe link of QR-code voor een app. Op Android opent zo’n link de Play Store automatisch op de juiste pagina. Op een iPhone opent de link de App Store. Je installeert de app daarna op dezelfde manier als hierboven beschreven. Dat is veilig, zolang de link je naar de officiële appwinkel brengt.

Een app installeren kost weinig tijd als je weet waar je moet zijn. Gebruik altijd de Play Store of App Store, zorg voor een stabiele internetverbinding en genoeg opslagruimte, en de meeste apps staan binnen een minuut op je telefoon.