Univé app installeren: zo doe je het stap voor stap

De Univé app installeren doe je in een paar minuten via de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android). Zoek op “Univé” in de store van jouw telefoon, tik op installeren en log in met je Mijn Univé-gegevens. Dat is alles.

Univé app installeren op Android

Open de Google Play Store op je Android-telefoon. Typ “Univé” in de zoekbalk bovenaan. Je ziet de officiële Univé-app verschijnen, herkenbaar aan het groene Univé-logo. Tik op “Installeren” en wacht tot de app is gedownload. Daarna verschijnt de app automatisch op je beginscherm.

Heb je een telefoon van Samsung, Huawei of een ander merk? De stappen zijn hetzelfde, zolang je de Google Play Store gebruikt. Bij sommige Huawei-toestellen zonder Google-diensten is de Play Store niet beschikbaar. In dat geval kun je de app mogelijk niet installeren via de standaardmethode.

Univé app installeren op iPhone (iOS)

Op een iPhone open je de App Store. Tik op het vergrootglas onderaan het scherm en zoek op “Univé”. Tik vervolgens op de wolkknop of de knop “Downloaden” naast de app. Vul indien nodig je Apple ID-wachtwoord in. De app staat daarna op je beginscherm klaar.

Inloggen na de installatie

Na het installeren van de Univé app moet je inloggen. Gebruik hiervoor je gebruikersnaam en wachtwoord van Mijn Univé, het online klantenportaal van Univé. Heb je nog geen account? Dan maak je die aan via unive.nl. Zonder inloggegevens kun je de app niet gebruiken.

Sommige toestellen ondersteunen ook inloggen via gezichtsherkenning (Face ID) of een vingerafdruk. Je kunt dit instellen nadat je de eerste keer bent ingelogd met je gebruikersnaam en wachtwoord. Dat maakt inloggen de volgende keer een stuk sneller.

Wat kun je doen met de Univé app?

De app geeft je snel toegang tot je verzekeringen. Je kunt er onder andere je polisgegevens inzien, schade melden en declaraties indienen. Ook kun je documenten bekijken, zoals je groene kaart voor de autoverzekering. Dat is handig als je die onderweg nodig hebt.

De app is bedoeld als aanvulling op Mijn Univé via de browser. Je hebt dus voor beide hetzelfde account nodig.

App werkt niet of is niet te vinden?

Staat de Univé app niet in de store? Controleer dan of je zoekterm goed gespeld is: “Univé” met een accent op de e. Soms helpt het om te zoeken op “Unive” zonder accent. Zorg ook dat je besturingssysteem up-to-date is. Oudere versies van Android of iOS worden soms niet meer ondersteund door nieuwere apps.

Lukt installeren wel, maar werkt de app niet goed? Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Sluit daarna de app volledig af en open hem opnieuw. Kom je er niet uit, dan kun je de klantenservice van Univé bereiken via unive.nl.

De Univé app installeren is dus een kwestie van even zoeken in de juiste store, downloaden en inloggen. Heb je je inloggegevens bij de hand, dan ben je binnen een paar minuten klaar.